为了进一步做好志愿者激励保障工作，提升志愿服务的社会认同感，鼓励更多市民投身志愿服务，营造“我为人人，人人为我”的良好社会氛围，2016年，上海谦文文化传播有限公司围绕由上海市志愿服务公益基金会、上海市志愿者协会发起了“互联网+公益”项目，建立了以“志愿服务时间兑换机”（以下简称“兑换机”）为载体的互联网云服务平台，为全市志愿服务基地、各街道（镇）志愿服务中心等注册志愿者提供志愿服务时间兑换等服务。2019年，上海市志愿服务公益基金会志愿者激励平台专项基金（以下简称“志愿者激励专项基金”）成立，并开通了线上程序“志愿者激励平台”，为志愿者激励保障体系建设提质增效。

   志愿服务可积分，物资福利可兑换

  在兑换机上，市民可以实现志愿者注册、物资兑换、公益捐赠、公益宣传、信息查询和便民销售六大功能。通过手机关注“志愿者激励平台”小程序，绑定志愿者信息后，兑换机可以同步志愿者服务时长等信息。信息同步后，点击手机屏幕右下方“我的”，在新的界面里点击“扫码兑换”。然后在兑换机上选择想要兑换的物品，点击“立即购买”。此时，兑换机会跳出所选商品信息及付款方式，非志愿者可以通过现金、刷卡等方式购买商品，志愿者可以在此界面选择“激励平台”，然后将刚刚手机点出兑换码对准机器的扫描口，然后就可以得到选购的商品了。

   三方合作共发展，志愿之花遍地开

  随着第一批兑换机在上海12家医院运行至今，已接近8年的时间。在上海市志愿服务公益基金会、上海市志愿者协会与上海谦文文化传播有限公司三方的积极努力推动下，越来越多的“兑换机”被送入一线站点，送到志愿者身边。未来几年，项目计划在全市铺设500台兑换机，实现全市全区域网格式布局。

  志愿者激励专项基金自成立以来，以上海志愿者激励平台项目为主，一直积极参与“3.5”学雷锋日、“12.5”国际志愿者日活动，同时参与“迎进口博览会展志愿新风采”城市文明志愿服务户外公益市集以及助力志愿公益市集等志愿活动，并协助上海市志愿服务公益基金会参与第三十届“蓝天下的至爱”——“助力志愿”打卡点公益活动等，不仅为志愿者提供了丰富的激励措施，还大力宣传志愿服务的精神和价值，让更多人了解到志愿服务的魅力，呼吁更多人关注志愿服务、参与志愿服务。

  兑换机项目的深入开展，让志愿者们的善行得到了“看得见、摸得着”的嘉许激励，从而激发更多人投身公益，去践行“人人都是志愿者、人人都是软实力”的城市人文愿景。未来，基金会将持续助力各类新时代志愿者激励项目的开展，使上海社会志愿服务支持保障体系更加完善。

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