10月25日，进博会倒计时10天，市文明办、市交警总队、市志愿服务公益基金会和相关爱心企业领导来到淮海中路常熟路口，对奋战在那里的交通文明志愿者、交警、辅警亲切握手交谈，对他们的热心奉献给予了充分肯定。 作为连接徐汇静安的重要路口，这个路口人来车往、交通繁忙，志愿者在路口协助交警维护交通秩序，使得整个路口秩序井然。

“手套、保温杯、青蒿清凉4件套、毛巾、沐浴露……”来自申万宏源证券的交通文明志愿者郭媛慧女士收到这份充满温暖的特殊慰问品，她感动的说到：“作为一名白领，总想在业余时刻能够为社会做些什么，于是就参加到志愿者的队伍中来，没想到，政府和社会这么关心我们，知道天气冷了，我们举旗子时候手露在外面容易得冻疮，还特地送了手套”。随后慰问组对她和其他当天值勤的交通文明志愿者的辛勤工作表示感谢，叮嘱她们在维护道路畅通有序、城市平安和谐的同时，也要注意自我保护，保持合理的休息。 

随后，慰问组又来到华山路、南京西路路口，为志愿者们、交警、辅警也送上了慰问品，感谢他们为城市交通秩序改善、市民文明素质提升所作的贡献。 

“同志您好，请站在黄线后等候”、“您好，骑车不能带人”……我们交通文明志愿者用温馨的服务，善意的劝阻，打造了路口一道亮丽风景线。”

2016年以来，市文明办围绕市委、市政府补好“交通大整治”短板中心工作，召集市建设交通工作党委、市交通委、市公安局交警总队等14家单位，成立上海交通文明建设联席会议，通过开展文明交通三年行动，在主题宣传、创建测评、志愿服务等方面逐步形成一系列好的经验和做法，营造了文明、有序、安全的城市道路交通环境，促进了城市交通秩序改善，提升了市民文明素质，成为上海群众性精神文明建设活动的一个重要品牌。2016年，根据文明交通三年行动的总体要求，全市启动了160个交通文明示范路口，16条交通文明示范线路、16个交通文明示范商圈的创建活动，其中交通文明示范商圈创建首次覆盖到主要路口、地铁出入口、公交枢纽等范围。三年来，按照逐年递增创建面的要求，截止今年9月底，全市已创建成市级交通文明示范路口400个，交通文明示范线路16条，交通文明示范商圈16个。同时市文明办注重发挥交通文明示范路口、线路和商圈沿线全国、市级文明单位的引领作用，组织员工参加志愿服务，担当交通文明志愿者，开展路口宣传引导和不文明行为劝阻等，增进市民的公共文明意识，提高市民道德素质。目前，在每个工作日早高峰时段，已形成由交警负责，协管员、志愿者参加的“三位一体”交通管理机制，每天参与志愿服务人数近2000人，他们用文明的语言、有序的引导充分展示了上海城市精神和形象。三年来，全市累计参加交通文明志愿服务人次已达100万次。